INOVASI — Dalam beberapa tahun terakhir, Bank Mandiri telah menjadi salah satu pionir inovasi digital di Indonesia. Salah satu fokus utama Bank Mandiri adalah mendukung pertumbuhan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) melalui berbagai inovasi digital. Inovasi ini tidak hanya mempermudah akses ke layanan keuangan, tetapi juga meningkatkan efisiensi dan produktivitas UMKM.
Dengan visi “Membangun Indonesia Melalui Inovasi dan Kemitraan”, Bank Mandiri telah meluncurkan berbagai program digital yang mendukung UMKM. Salah satunya adalah aplikasi Mandiri Online, yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi keuangan secara mudah dan aman. Aplikasi ini juga dilengkapi dengan fitur-fitur seperti pembayaran tagihan, transfer dana, dan pengelolaan rekening.
Bank Mandiri juga mengembangkan program “Mandiri UMKM Go Digital” yang bertujuan meningkatkan kemampuan digital UMKM. Program ini mencakup pelatihan digital marketing, penggunaan aplikasi keuangan digital, dan pengembangan strategi bisnis online. Dengan demikian, UMKM dapat meningkatkan visibilitas dan jangkauan pasar mereka.
Inovasi lainnya adalah pengembangan sistem pembayaran digital Mandiri e-Cash. Sistem ini memungkinkan UMKM melakukan transaksi secara mudah dan cepat, tanpa perlu menggunakan uang tunai. Dengan Mandiri e-Cash, UMKM dapat meningkatkan efisiensi dan mengurangi risiko kehilangan uang.
Bank Mandiri juga bekerja sama dengan berbagai platform e-commerce untuk mendukung UMKM. Kerja sama ini memungkinkan UMKM menjual produk mereka secara online dan meningkatkan jangkauan pasar. Dengan demikian, UMKM dapat meningkatkan pendapatan dan berkembang secara sustainable.
Menurut data dari Bank Indonesia, jumlah UMKM di Indonesia mencapai 64 juta pada tahun 2022. Namun, hanya sekitar 20% dari jumlah tersebut yang telah menggunakan teknologi digital dalam operasional mereka. Oleh karena itu, inovasi digital Bank Mandiri sangat penting untuk mendukung pertumbuhan UMKM dan meningkatkan inklusi keuangan di Indonesia.
Dalam beberapa tahun ke depan, Bank Mandiri berencana meningkatkan investasi dalam inovasi digital dan meningkatkan jangkauan layanan keuangan untuk UMKM. Dengan demikian, Bank Mandiri diharapkan dapat menjadi katalisator pertumbuhan ekonomi Indonesia dan mendukung UMKM menjadi pilar utama perekonomian negara.
Selain itu, Bank Mandiri juga berfokus pada pengembangan ekosistem digital yang mendukung UMKM. Hal ini mencakup pengembangan infrastruktur digital, pengamanan data, dan pendidikan digital. Dengan demikian, UMKM dapat beroperasi secara efektif dan efisien dalam lingkungan digital.
Pengembangan inovasi digital Bank Mandiri juga didukung oleh pemerintah Indonesia. Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) telah meluncurkan program “Indonesia Digital 2025” yang bertujuan meningkatkan penggunaan teknologi digital di Indonesia. Program ini mencakup pengembangan infrastruktur digital, pendidikan digital, dan pengamanan data.
Dengan demikian, Bank Mandiri berperan penting dalam mendukung pertumbuhan UMKM dan meningkatkan inklusi keuangan di Indonesia. Inovasi digital Bank Mandiri diharapkan dapat menjadi contoh bagi lembaga keuangan lainnya untuk mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia.
